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西安浩普软件有限公司 
| 联系人：王先生 先生 (网络主管) |
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| 电 话：029-88220386 |
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| 手 机： |
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| 供应西安电销管理软件 |
电销管理软件主要功能模块：
1电话交换功能（ippbx）：具有所有的PBX功能，支持远程坐席；
2客户关系管理（CRM）：客户信息管理、来电弹屏、VIP客户管理、服务记录及备注；
3 自动语音应答（IVR）：多长复杂IVR语音导航与分配；
4 自动话务分配（ACD）：VIP客户分配、坐席空闲与顺序分配、队列管理；
5 话务统计管理：通话详单、坐席话务统计报表、接听统计、坐席示忙统计；
6电话排队管理：根据坐席状态和VIP客户绑定自动分配接听坐席；
7通话录音管理：坐席自动录音、点击直接播放和下载；
8通话质检评价：通话结束客户直接评价，及时考评坐席；
9 电话会议管理：支持多方语音电话会议、外部呼入和主动邀请直接参会；
10坐席语音留言：坐席无应答，自动启动语音信箱；
11 日程提醒功能：日程安排，到期自动提醒；
12内部即时消息：坐席直接内部即时消息沟通；
13点击拨号外呼：支持WEB点击外呼、人工或者自动批量外呼；
联系电话:029-88220386
地址:西安市高新路88号尚品国际 |
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